Entrevista con Antoine Roger, fundador de la agencia SAND, por Capital Insight

Capital Insight: Antoine Roger, en 2013 fundaste SAND, una agencia de comunicación especializada en el sector financiero. ¿Cómo surgió esta idea?

Antoine Roger: Después de trabajar varios años en distintas agencias, sentí la necesidad de crear un proyecto que estuviera en la encrucijada de dos mundos: la comunicación y las finanzas. Había adquirido un buen conocimiento de las cuestiones específicas del sector financiero, y me di cuenta de la falta de propuestas realmente adaptadas a este entorno. Con Sophiedecidimos dar el paso y crear laagencia SAND en 2013. Nuestro objetivo era construir una agencia capaz de responder a las necesidades de los actores de la gestión de activos, los asesores de gestión de patrimonios y los bancos privados, ofreciéndoles soluciones de comunicación a medida.

Capital Insight: Empezaste esta aventura como dúo con Sophie. ¿Qué ocurrió después, cuando Jean-Baptiste Sicard se unió al equipo en 2022?

Antoine Roger: Sí, al principio fue una auténtica aventura empresarial familiar. Sophie y yo éramos muy complementarios: ella tiene un enfoque muy estructurado y organizativo, mientras que yo me centro más en la visión estratégica y creativa. La agencia se expandió rápidamente, y fue necesario incorporar más talento para seguir creciendo. En 2022, unimos fuerzas con Jean-Baptiste Sicardque tenía el perfil y la experiencia perfectos para complementar el equipo directivo. Jean-Baptiste tiene una impresionante formación en finanzas y un profundo conocimiento del mercado de gestión de activos, lo que supuso un verdadero activo para nosotros. Su llegada nos ha permitido seguir estructurando la agencia y continuar nuestro crecimiento.

Capital Insight: En la actualidad, SAND da soporte a unos sesenta clientes, lo que supone un gran éxito. ¿Qué tiene de especial vuestro enfoque?

Antoine Roger: Uno de nuestros principales puntos fuertes es nuestra especialización. Desde el principio, optamos por centrarnos exclusivamente en el sector financiero. Nuestros clientes -empresas de gestión de activos, asesores de gestión de patrimonios y bancos privados – tienen necesidades muy específicas. Las finanzas son un sector complejo, y la comunicación en él requiere verdaderos conocimientos para comprender los problemas, los productos y las normativas. Por eso hemos optado por rodearnos de “ovejas de cinco patas”, perfiles expertos no sólo en sus campos (creativo, estrategia, digital), sino también con un sólido conocimiento del negocio de la gestión de activos.

Capital Insight: ¿Cómo has conseguido atraer a tu equipo a estas “ovejas de cinco patas”?

Antoine Roger: Fue todo un reto, porque no es fácil encontrar expertos en comunicación que conozcan tan bien los entresijos de las finanzas. Prestamos mucha atención a la cultura corporativa que queríamos construir. Desde el principio, quisimos que SAND fuera un lugar donde la creatividad se combinara con el rigor. El sector financiero impone códigos muy estrictos, pero eso no significa que haya que sacrificar la creatividad. Atrajimos a talentos apasionados por las finanzas y capaces de diseñar campañas contundentes. Esta mezcla de conocimientos técnicos y audacia creativa es lo que nos hace tan fuertes.

Capital Insight: ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta hoy una agencia de comunicación especializada en finanzas?

Antoine Roger: Uno de los principales retos es sin duda la transformación digital. El sector financiero evoluciona a un ritmo vertiginoso con la adopción de nuevas herramientas tecnológicas, las redes sociales y la digitalización de los servicios financieros. Las empresas de gestión de activos y los asesores tienen que reinventar no sólo su acercamiento a los clientes, sino también sus comunicaciones. Ahí es donde entramos nosotros. Les ayudamos a construir una estrategia digital sólida y a adaptar sus mensajes a los canales digitales, respetando al mismo tiempo el cumplimiento y las limitaciones normativas.

También es necesaria la educación. El público en general no siempre está familiarizado con los productos financieros complejos. Ayudamos a nuestros clientes a simplificar su mensaje, a hacerlo accesible y a crear una relación de confianza con sus clientes potenciales.

Capital Insight: Hablas de digitalización. ¿Cuáles son hoy las principales expectativas de tus clientes en materia de comunicación?

Antoine Roger: Nuestros clientes esperan soluciones globales y ágiles que puedan adaptarse a un entorno en constante cambio. Cada vez les preocupa más su imagen de marca y buscan establecer una relación de confianza con sus inversores o clientes. Esto requiere una comunicación cada vez más transparente y auténtica.

El aspecto digital es obviamente fundamental. Las campañas de comunicación actuales tienen que diseñarse para un público multimedia: sitios web, redes sociales, boletines informativos, pero también eventos virtuales. Esperan que desarrollemos estrategias omnicanal, capaces de captar clientes potenciales a través de distintos puntos de contacto.

Por último, la otra gran expectativa es lainnovación. Los agentes financieros están ahora dispuestos a pensar con originalidad. Quieren campañas originales que destaquen, respetando las limitaciones específicas de su sector.

Capital Insight: ¿Cuáles son tus planes y ambiciones para la agencia SAND en los próximos años?

Antoine Roger: Nuestra prioridad es seguir innovando y apoyar a nuestros clientes en esta era de transformación digital. Queremos profundizar en nuestra experiencia digital, sobre todo a través de soluciones de automatización del marketing y gestión de contenidos. También queremos desarrollar nuestro negocio a escala internacional. Algunos de nuestros clientes ya operan en mercados extranjeros, y queremos seguirles en esta dinámica. Nuestro objetivo es seguir contratando perfiles de vanguardia y enriquecer nuestro equipo con talentos que compartan nuestra visión y nuestra pasión por las finanzas y la comunicación.

Capital Insight: ¿Algunas palabras finales?

Antoine Roger: Lo que nos ha impulsado desde el principio es contribuir a la transformación del sector financiero aportando soluciones de comunicación creativas y eficaces, adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes. La aventura de SAND es ante todo una aventura humana, impulsada por un equipo que cree firmemente que la comunicación es una poderosa palanca para hacer las finanzas más accesibles y transparentes. Estamos orgullosos de lo que hemos conseguido hasta ahora y esperamos seguir apoyando a nuestros clientes en los retos que nos esperan.