La curación de contenidos es la práctica de investigar, seleccionar, organizar y compartir contenidos relevantes de diversas fuentes para redistribuirlos a un público específico. A diferencia de la creación de contenidos originales, la curación de contenidos consiste en recopilar y presentar contenidos existentes que puedan ser útiles, informativos o atractivos para un público objetivo. Este enfoque se utiliza a menudo en el marketing de contenidos para mantener al público interesado sin tener que producir constantemente nuevos contenidos.

La importancia de la Curación de Contenidos

• Ahorra tiempo y recursos: En lugar de producir constantemente nuevos contenidos, la curación te permite mantener una presencia regular en los canales digitales compartiendo contenidos existentes que sean relevantes para tu audiencia.
• Posicionarse como experto: Seleccionando y compartiendo contenidos de calidad sobre temas concretos, una marca o profesional puede posicionarse como experto o fuente de información fiable en su campo.
• Participación de la audiencia: La curación permite diversificar el contenido compartido y mantener el interés de la audiencia con perspectivas e información de distintas fuentes.

Ejemplo de Content Curation en el sector financiero

Imagina una empresa de gestión de activos que quiere mantener un compromiso constante con sus clientes y posibles clientes, al tiempo que se posiciona como líder de opinión en el campo de la inversión.

1. Investigación y selección: El equipo de marketing de la empresa identifica artículos, informes, análisis de mercado, vídeos educativos y otros contenidos relevantes de fuentes fiables como Bloomberg, Reuters y expertos financieros. Este contenido abarca temas como las tendencias del mercado, las estrategias de inversión, las nuevas normativas financieras y las perspectivas económicas.
2. Organización y contextualización: En lugar de limitarse a compartir este contenido tal cual, la empresa añade comentarios, resúmenes o análisis adicionales para poner la información en perspectiva y hacerla más accesible o relevante para sus clientes. Por ejemplo, tras compartir un artículo sobre una nueva política monetaria, la empresa podría añadir una nota explicando cómo podría afectar a las carteras de inversión de sus clientes.
3. Compartir: El contenido seleccionado y organizado de este modo se comparte después a través de diversos canales, como boletines, blogs, redes sociales o incluso eventos en línea como seminarios web. El objetivo es proporcionar a la audiencia información útil y mantener una interacción continua con ella.

Impacto del Content Curation en las finanzas :

• Fortalecimiento de las relaciones con los clientes: Al compartir regularmente contenidos relevantes y de alta calidad, la empresa de gestión de activos fortalece la relación con sus clientes. Los clientes se sienten mejor informados y aprecian los esfuerzos de la empresa por proporcionarles información relevante, lo que puede animarles a mantenerse fieles a largo plazo.
• Mayor fidelidad: Al posicionarse como fuente fiable de información, la empresa aumenta la fidelidad de los clientes. Es más probable que los clientes sigan utilizando los servicios de la empresa si perciben que ésta está a la vanguardia del conocimiento en su campo.
• Mayor compromiso: La curación de contenidos ayuda a mantener un alto nivel de compromiso en todos los canales digitales. Los clientes son más proclives a interactuar con una variedad de contenidos que aporten un valor real, como análisis de mercado o consejos de inversión basados en fuentes externas de alta calidad.

Conclusión

En este ejemplo, la Curaduría de Contenidos permite a una empresa de gestión de activos mantenerse conectada con sus clientes y posibles clientes de forma eficaz, sin tener que producir constantemente nuevos contenidos. Al seleccionar y compartir información relevante y de alta calidad, la empresa no sólo refuerza su posición como líder en el sector, sino que también aumenta la fidelidad y el compromiso de los clientes. Este enfoque estratégico puede ser especialmente poderoso en el sector financiero, donde la información es clave y los clientes buscan constantemente fuentes fiables para orientar sus decisiones de inversión.