La Autorité des Marchés Financiers(AMF) desempeña un papel crucial en la regulación de la comunicación de las sociedades de gestión de activos, sobre todo en sus sitios web. Para garantizar que estas empresas cumplen los principios de claridad, imparcialidad y evitación del engaño, la AMF ha elaborado directrices detalladas. Estas directrices son esenciales para proteger a los inversores y garantizar que la información facilitada es fiable y cumple las normas reglamentarias.
Transparencia de la información
Los sitios web de las gestoras deben proporcionar información completa y fácil de entender sobre los productos financieros que ofrecen. Esto incluye:
- Descripción detallada de los productos: Cada producto financiero disponible debe describirse de forma que se expliquen claramente sus características, funcionamiento y objetivos de inversión.
- Divulgación de los riesgos asociados: Los riesgos específicos de cada producto deben estar claramente identificados para evitar que los inversores tomen decisiones desinformadas.
- Divulgación de los costes: Todos los costes asociados a la inversión en productos deben divulgarse explícitamente. Esto incluye las comisiones de gestión, las comisiones de rendimiento y cualquier otro coste.
Información accesible y comprensible
Para garantizar que todas las partes interesadas, incluidos los inversores menos experimentados, puedan acceder fácilmente a la información y comprenderla, la AMF recomienda:
- Utiliza un lenguaje sencillo: Evita la jerga técnica y utiliza en su lugar un lenguaje claro y directo (te recomendamos que facilites un glosario, que también te ayudará con tu SEO).
- Organización lógica de la información: Estructura la información de forma lógica e intuitiva, con menús claros y secciones bien definidas, que faciliten la navegación por el sitio.
Actualizar la información
La información precisa es crucial, especialmente en un entorno financiero que cambia rápidamente:
- Frecuencia de las actualizaciones: Los datos del sitio deben revisarse y actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en las condiciones del mercado o en la estrategia de la empresa.
- Fecha de la última actualización: Cada página que contenga datos financieros debe indicar claramente cuándo se actualizó la información por última vez.
Información reglamentaria
Es imprescindible que los sitios web incluyan toda la información reglamentaria exigida:
- Datos de registro: La información sobre el registro de la sociedad de gestión en la AMF debe ser fácilmente accesible.
- Información legal y documentos normativos: Incluye los Documentos de Datos Fundamentales para el Inversor (DFI) y otra información legal obligatoria.
Comunicaciones publicitarias y promocionales
Todo contenido promocional debe distinguirse claramente de la información objetiva:
- Identificación clara: Los materiales promocionales deben estar claramente marcados como tales.
- Equilibrio en la presentación: Asegúrate de que toda promoción ofrezca una visión equilibrada de los riesgos y beneficios, evitando afirmaciones exageradas o engañosas.
Protección de datos personales
El cumplimiento de la normativa sobre protección de datos es esencial:
- Seguridad de los datos: Deben establecerse medidas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios.
- Transparencia sobre los derechos de los usuarios: Informar claramente a los usuarios sobre cómo se utilizan sus datos y sobre sus derechos en virtud de la legislación aplicable.
Accesibilidad
Garantizar que los sitios sean accesibles a todos los usuarios, incluidos los discapacitados:
Cumplimiento de las normas de accesibilidad: Los sitios web deben cumplir las normas de accesibilidad web para que todos los usuarios puedan acceder a la información y los servicios ofrecidos.
Estas directrices de la AMF pretenden garantizar que las sociedades de gestión de activos operen en un marco transparente y justo, reforzando así la confianza del público en los mercados financieros. Para las empresas del sector, es crucial seguir estas recomendaciones no sólo para seguir cumpliendo la normativa, sino también para mantener la lealtad y la confianza de los inversores.