Le storytelling est une technique de communication qui consiste à structurer un message sous la forme d’un récit captivant afin de marquer les esprits et de susciter une adhésion émotionnelle. Longtemps utilisé en marketing et en publicité, il s’est imposé comme un levier stratégique dans le secteur de la finance, où il permet aux acteurs du marché – banques, sociétés de gestion, conseillers en gestion de patrimoine – d’humaniser leur discours et de se démarquer dans un univers souvent perçu comme technique et austère.
Dans la finance, le storytelling vise à rendre les concepts économiques et financiers plus accessibles, à renforcer la confiance des investisseurs et à illustrer concrètement l’impact des stratégies d’investissement. Plutôt que de se limiter à une communication chiffrée et rationnelle, les institutions financières adoptent un récit structuré, souvent articulé autour d’une mission, d’une vision ou d’un engagement fort.
Exemples de Storytelling dans la Finance
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L’investissement responsable et durable
Une société de gestion spécialisée dans l’investissement durable pourrait structurer son storytelling autour du parcours d’une entreprise qu’elle finance, illustrant comment ses investissements ont permis à une start-up de l’énergie renouvelable de passer d’un projet innovant à une solution concrète pour la transition écologique. -
L’accompagnement patrimonial personnalisé
Un conseiller en gestion de patrimoine pourrait mettre en avant une histoire illustrant comment il a aidé un entrepreneur à sécuriser son patrimoine tout en préparant la transmission de son entreprise à ses enfants. Cette approche rendrait son expertise plus tangible pour ses prospects. -
La performance et la résilience face aux crises
Une banque privée pourrait raconter comment sa stratégie d’investissement a permis à ses clients de limiter les pertes et de saisir des opportunités lors d’une crise financière, en mettant en avant un cas concret plutôt qu’un simple tableau de performance.
Le storytelling permet ainsi de donner du relief aux stratégies financières en les ancrant dans des histoires réelles ou inspirées de situations concrètes, renforçant ainsi l’engagement et la confiance des investisseurs.